Spam wordt steeds geraffineerder. Waar het vroeger ging om slecht geschreven e-mails, zien we nu professioneel ogende berichten die nauwelijks van echte communicatie te onderscheiden zijn. Vooral meldingen over domeinnamen en e-mail worden vaak misbruikt om ontvangers onder druk te zetten.
Dit artikel helpt je om dit soort berichten eenvoudig te herkennen en onnodige betalingen of stress te voorkomen.
Waarom juist domeinen en e-mail worden misbruikt
Voor veel ondernemers is hun domeinnaam en e-mail cruciaal. Het idee dat een website offline gaat of e-mail stopt, zorgt direct voor onrust. Spammers weten dat en spelen daar slim op in.
Ze gebruiken termen als:
- “Laatste waarschuwing”
- “Actie vereist”
- “Uw account wordt gedeactiveerd”
- “Blokkering binnen 24 uur”
Deze woorden zijn bewust gekozen om je te laten handelen zonder eerst te controleren of het bericht wel klopt.
Domeinnaam: hoe echte communicatie eruitziet
Een legitieme melding over een domeinnaam voldoet vrijwel altijd aan deze kenmerken:
- Ruim van tevoren aangekondigd
- Duidelijke afzender die hoort bij je hostingpartij
- Geen dreigende toon
- Geen losse betaallinks in de e-mail
Bij RJHosting geldt expliciet dat je geen e-mail ontvangt waarin staat dat je domeinnaam binnen enkele dagen verloopt en alleen verlengd kan worden door direct te betalen. Verlengingen lopen via vaste termijnen en normale facturatie, niet via spoedbetalingen.
Krijg je een bericht dat stelt dat je domeinnaam binnen 2 of 3 dagen vervalt, of zelfs al “geblokkeerd” is, dan is dat vrijwel altijd misleidend.
Misleidende “verlengingsaanbiedingen”
Een veelgebruikte truc is een e-mail die lijkt op een factuur, maar in werkelijkheid een aanbieding is. Vaak gaat het om:
- Extra domeinextensies (.co, .site, .online)
- Een “beschermde registratie”
- Een “verlenging” die eigenlijk niets met je bestaande domein te maken heeft
In kleine letters staat dan ergens dat het om een aanbieding gaat. Juridisch klopt dat net, maar praktisch is het misleidend.
Belangrijk om te weten:
Je hoeft nooit extra extensies te kopen om je bestaande domeinnaam te behouden.
Mailbox vol: zo wordt dit misbruikt
Ook meldingen over een volle mailbox komen veel voor. De boodschap is vaak:
“Uw mailbox is bijna vol. Klik hier om direct te upgraden.”
Bij RJHosting werkt dit anders:
- Er worden geen betaalverzoeken per e-mail gestuurd voor mailboxruimte
- Een volle mailbox leidt niet tot directe afsluiting
- Upgrades lopen altijd via het klantenportaal of op aanvraag
Een e-mail waarin staat dat je vandaag nog moet betalen om e-mail te blijven ontvangen, kun je dus als verdacht beschouwen.
“Uw e-mail werkt niet meer” of “account wordt gedeactiveerd”
Dit type spam is vaak technisch vaag geformuleerd. Er staat weinig concrete informatie in, maar wel veel urgentie. Denk aan:
- Geen duidelijke uitleg welk account het betreft
- Geen verwijzing naar je klantenportaal
- Algemene aanspreekvorm zoals “Beste klant”
Echte technische problemen worden nooit op deze manier afgehandeld. Hostingpartijen communiceren hierover gecontroleerd en met duidelijke context.
Controleer altijd deze punten
Twijfel je over een e-mail? Loop deze checklist langs:
- Klopt het afzenderadres exact?
- Word je persoonlijk aangesproken?
- Is er sprake van extreme tijdsdruk?
- Wordt gevraagd om direct te betalen via een link?
- Komt de boodschap niet terug in je klantenportaal?
Als één of meerdere punten niet kloppen, is de kans groot dat het om spam gaat.
Wat je nooit moet doen
- Niet klikken op links in twijfelachtige e-mails
- Geen bijlagen openen
- Geen betaalgegevens invoeren via e-mail
- Niet reageren op het bericht zelf
Ga altijd zelf naar de website van je hostingpartij of neem rechtstreeks contact op.
Tot slot
Spam draait vrijwel altijd om angst en haast. Echte communicatie over domeinen en e-mail is rustig, duidelijk en transparant. Word je onder druk gezet om snel te betalen, dan is dat een belangrijk waarschuwingssignaal.
Twijfel je? Neem contact op voordat je actie onderneemt. Dat voorkomt onnodige kosten en veel frustratie.